個人情報保護方針
当サイトは主に施設を利用される患者さまとそのご家族へのサービスとして運営されています。当サイトにおいて取得された個人情報は当院が目的とする範囲内において利用され、法律等の正当な事由がある場合を除き、いかなる理由があっても、第三者に個人情報に開示・利用されることはありません。
また、当サイトは院内システムとは、別サーバ上にあるため、当サイトより院内システムの患者情報が不正アクセスにより漏洩・改竄されることはありません。当サイトから外部のサイトに対し、リンクを貼っているところがありますが、当院はこれらの外部のプライバシー保護に関しては責任を共有するものではありません。
当院サイトにおけるプライバシー・ポリシー
情報開示
当院では利用者各位から伺った個人を特定できる情報を、以下の3つの例外的な場合を除き、意図的に第三者に開示することは一切行いません。
- 法的根拠に基づいて請求された場合
- 情報提供に伴って、特に第三者への開示について提供者から承諾を得ている場合
- 利用者各位から伺った個人を特定できる情報に関して、当該業務履行に必要な範囲内において開示する場合
セキュリティ面
当院では利用者各位から提供された個人情報を合理的なセキュリティ手段を用いてその漏洩防止等に努めております。しかしながらセキュリティは完全に保証するものではありませんのでご了承願います。
プライバシー・ポリシーの更新について
プライバシーポリシーの内容は固定なものではなく、状況に応じて適宜見直しや改善、また関連法令当の改廃に応じ、予告なしにプライバシーポリシーを変更する場合があります。変更、更新の時は、当サイトでの掲示、案内によって告知させていただきます。
プライバシー・ポリシーの適用範囲
プライバシーポリシーは当院ウェブサイト内が適用範囲です。当サイトからリンクの貼られている他のウェブサイトのプライバシー保護についての責任は負いかねますので、それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
当院における個人情報の取り扱いについて
正信会水戸病院では基本理念に従い、安心と信頼、人権尊重、良質な医療の提供に最大限努力しております。また、人権尊重の観点から一人ひとりの大切な個人情報につきましても、適切に保護することが重要な責務であると考えております。
以下のとおり、患者さまの個人情報保護に関する方針を定め、全職員に周知徹底を行い、個人情報保護に努めます。
個人情報の収集、利用および提供について
患者さまへの安全で適切な医療を提供するために、必要な範囲で個人情報を収集致します。その利用については、予め利用目的をお知らせし、その範囲を超えた利用及び第三者への提供は、以下の場合を除き原則致しません。
- 事前に患者さまの同意を頂いている場合
- 個人が識別できないようにして利用する場合
- 法令等に基づく場合や生命、身体等の保護が優先される場合
個人情報の安全管理について
患者さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。また、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい・不正アクセスなどに対する適切な情報セキュリティ対策を実施し、個人情報の安全管理に努めます。
個人情報の開示、修正等
患者さまからご本人の個人情報の開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の開示手順(診療情報の提供等に関する指針に基づく)に従った対応を致します。
また、訂正や利用停止を求められた場合も、調査を行い適切に対応致します。
関係法令およびガイドライン等の遵守
当院は、個人情報の取り扱いに関し、個人情報保護に関する法令、ガイドラインその他の規範を遵守致し、継続的な改善が図られるよう取り組んでまいります。
お問い合わせ及び苦情窓口
本方針に関するご質問や個人情報のお問い合わせ、苦情等につきましては、下記までご相談ください。
当院における個人情報相談窓口(担当:曳村、小林、白川、国武)
その他
当院では、患者さまのお名前のお呼び出しや表示につきましては、誤認防止等の観点から従来通りとさせていただきます。ただし、このことに対して支障がお有りの方はその旨、相談窓口職員でなくともご遠慮なくお申し出下さい。
病状や診療情報開示につきましては、原則ご本人と定められております。このことに関して確認をとらせていただくことがありますので、予めご了承願います。
平成30年4月1日施行
正信会 水戸病院 理事長 増田住博
(個人情報管理責任者)
個人情報の利用目的について
当院の患者さまの個人情報の主たる利用目的
- 当院が患者さまに提供する医療サービスのため
- 医療保険事務のため
- 患者さまに係る当院の管理運営業務として、入退院等の病棟管理、会計・経理、医療事故等の報告、患者さまの医療サービスの向上のため
当院内での管理運営業務における利用目的
- 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料として
- 当院内において行なわれる学生の実習への協力のため
- 当院内において行なわれる症例研究等のため
なお、以下のような場合、その必要に応じ患者さまの情報を他の医療機関や家族の方などへ情報提供に利用する場合があります。
適切な医療サービスを提供するため、以下の情報提供に利用する場合があります。
- 他の病院、診療所、訪問歯科、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業書等との連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 患者さまの診療等にあたり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査業務の委託、その他の業務委託
- 家族等への病状説明
医療保険事務に関連して、以下の情報提供に利用する場合があります。
- 保険事務の委託
- 審査支払機関へのレセプト提出
- 審査支払機関または保険者からの照会への回答
事業者等からの委託を受けて、健康診断等を行った場合、事業者等へのその結果の通知に利用する場合があります。
医師賠償責任保険などにかかる、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等に利用する場合があります。
ご不明な点などがございましたら、医療相談係まで何なりとご相談下さい。
上記の他への情報提供について同意しがたいものがある場合は、その旨お申し出いただければ、その事項につきまして、予め事前同意の確認を求めることがあります。
特にお申し出がない場合は、同意をいただけたものと致しますので、予めご了承ください。
同意、留保につきましては、いつでもお申し出いただければ変更できます。
法律に基づく情報提供の場合は、お申し出をお受けできない場合があります。